Gerardo Erola Royo (en adelante, «Jerry Sax Live»)
C.I.F.: 27347419-M
Teléfono: 642 69 89 18
Email: jerrysaxlive@gmail.com
1. Introducción
En Jerry Sax Live nos esforzamos por ofrecer servicios de la más alta calidad. Si por alguna razón no está satisfecho con nuestros servicios, hemos establecido la siguiente política de reembolsos y devoluciones para garantizar su satisfacción.
2. Reembolsos
Los reembolsos se otorgarán en las siguientes circunstancias:
- Cancelación del Evento: Si Jerry Sax Live cancela un evento por cualquier motivo, usted tiene derecho a un reembolso completo.
3. Procedimiento para Solicitar un Reembolso
Para solicitar un reembolso, por favor siga estos pasos:
- Contacto: Envíe un correo electrónico a jerrysaxlive@gmail.com o llame al 642 69 89 18 para iniciar su solicitud de reembolso.
- Información Requerida: Proporcione la siguiente información en su solicitud:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Número de referencia del pedido.
- Motivo de la solicitud de reembolso.
- Evaluación: Su solicitud será evaluada y se le notificará la decisión dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción de su solicitud.
- Aprobación: Si su solicitud es aprobada, se procesará el reembolso utilizando el mismo método de pago que utilizó para la compra original. El reembolso se completará dentro de los 14 días hábiles posteriores a la aprobación.
4. Devoluciones
Debido a la naturaleza de los servicios proporcionados (actuaciones en vivo y eventos), no se aceptan devoluciones de servicios ya prestados. Sin embargo, trabajaremos con usted para resolver cualquier problema que pueda haber tenido con el servicio.
5. Excepciones
No se otorgarán reembolsos en las siguientes circunstancias:
- Cancelaciones del Cliente: Si usted cancela su asistencia al evento por razones personales, no se otorgará un reembolso.
- No Asistencia: Si no asiste al evento sin previo aviso, no tendrá derecho a un reembolso.
6. Modificaciones de la Política de Reembolsos y Devoluciones
Jerry Sax Live se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y es su responsabilidad revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
7. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Reembolsos y Devoluciones, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información a continuación:
Nombre y Apellidos: Gerardo Erola Royo
C.I.F.: 27347419-M
Teléfono: 642 69 89 18
Email: jerrysaxlive@gmail.com